Opinie fizjoterapeutów na temat wpływu pracy Compliance Managera na zapobieganie stratom finansowym w szpitalach

Damian Durlak

Damian Durlak – Physiotherapists’ opinions on the impact of Compliance Manager’s work on preventing financial losses in hospitals. Fizjoterapia Polska 2021; 21(3); 74-78

Streszczenie
Wstęp. W przypadku podmiotów leczniczych łamanie prawa i zasad etyki może spotkać się z silnym piętnowaniem ze strony pacjentów. Z tego względu zalecane jest wprowadzenie systemu Compliance w placówkach i przekazywanie informacji pracownikom medycznym o roli Compliance Managera.
Cel badania. W badaniu skupiono się na określeniu obecnej wiedzy i opinii fizjoterapeutów na temat roli Compliance Managera. Zbadano występowanie istotnej statystycznie korelacji między odpowiedziami a cechami socjodemograficznymi respondentów.
Materiał i metoda. W badaniu wykorzystano autorski formularz ankiety, zawierający pytania na temat zadań Compliance Managera. Badanie ankietowe przeprowadzono na grupie 101 fizjoterapeutów czynnie wykonujących swój zawód.
Wyniki. Większość respondentów znała rolę Compliance Managera i chciałaby, by został zatrudniony w ich placówce. Brakuje im jednak zaufania względem skuteczności działań osoby na tym stanowisku. Większość odpowiedzi była istotnie statystycznie skorelowana z cechami socjodemograficznymi respondentów.
Wnioski. System Compliance i stanowisko Compliance Managera powinny być wprowadzane w polskich placówkach medycznych. Potrzebne są jednak dodatkowe warsztaty i szkolenia w celu podniesienia zaufania pracowników medycznych do skuteczności działań Compliance Managera.
Słowa kluczowe:
fizjoterapeuci, Compliance Manager, kontrola zgodności